こんにちは！
12月4日に来年の品質改善計画を立てる『品質アセスメント』を行いました！
計画を立てると言ってもただ計画を立てるだけではダメなんです！
実際今季に起こった問題や、お客様からの声を振り返り現在よりもより良い品質に改善し、お客様に喜んで頂けるような計画を立てて行くのが弊社の『品質実行』です！
▽アセスメント作成
各部署が1つの会場に集まって、ワイワイ話し合いながら計画を立てました！
▽計画発表
各部署、来年の計画が立てれたら社長に発表をします！
社長へ発表し、承認を頂くことで初めて計画が完成するのです！
これが少し難しくて...社長･本部長2名の前で発表するので圧がすごいんです...💦
私も計画発表をしたのですが、終始緊張で汗をかきっぱなしでした(^-^;
しかし、社長･本部長に承認を頂けた時の達成感はすごかったです！
練った計画が会社の方針沿っていた嬉しさと、頑張って計画達成しよう！と言ったやる気に満ち溢れるんです✨
アセスメントは半年に1度行っていて、このような施策を会社全体で行っていることにより会社が成長し、沢山のお客様から"池田ピアノ運送は高品質"といった嬉しいお声を頂いているのです♪
今後もお客様1人ひとりのお悩みに寄り添い、皆様の"お助けヒーロー"になれるよう頑張って行きます！🚚
最後までご覧いただきありがとうございました😊♪
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★4/1OPEN 越中島キッティング･保守･修理センター★
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資料をご請求いただいた方限定で、先行して情報をお届けいたします！
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機械器具設置 / とび･土木 / 電気工事 / 鋼構造物 / 解体
【お問合せ】
フリーダイヤル(0800-111-9850)
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お客様の声⇒『池田ピアノさんも掃除機を持つようになったのですか？やっぱり掃除機で掃除してるとお客様に見栄えが違いますよね。』
⇒『ピアノ持ってきたのかと思ったよー！こういうのもやってるんだ。』
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